Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 juin 2026 

APERÇU 

Bienvenue sur Kitman.ch. 

Les termes « nous », « notre », « nos » et « Kitman.ch » désignent Antoine Porchet, exploitant du site Kitman.ch. 

Kitman.ch exploite cette boutique en ligne ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de fournir une expérience d’achat personnalisée à ses clients (ci-après les « Services »). 

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits. 

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après les « Conditions ») décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation de nos Services. 

En accédant au site ou en utilisant nos Services, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les autres politiques publiées sur le site. 

Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services. 

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE 

Pour utiliser les Services, vous devez avoir la capacité juridique de conclure un contrat conformément au droit applicable. 

Lors de la création d’un compte ou du passage d’une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. 

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées via votre compte. 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d’utilisation frauduleuse ou contraire aux présentes Conditions. 

SECTION 2 – PRODUITS 

Kitman.ch commercialise principalement des maillots officiels de football ainsi que des accessoires liés au football. 

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les couleurs ou détails affichés peuvent varier selon les écrans utilisés. 

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis. 

Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente ou d’en limiter les quantités disponibles. 

Les marques, logos, noms de clubs, compétitions et fabricants restent la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs. 

SECTION 3 – COMMANDES 

Toute commande passée sur Kitman.ch constitue une offre d’achat. 

La commande n’est considérée comme acceptée qu’après l’envoi d’un e-mail de confirmation. 

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas : 

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION 

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), sauf indication contraire. 

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation finale de la commande. 

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande. 

Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à jour. 

SECTION 5 – PAIEMENT 

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. 

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. 

Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés. 

Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement. 

SECTION 6 – LIVRAISON 

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de livraison accessible sur le site. 

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. 

Kitman.ch ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux services douaniers ou à tout événement indépendant de sa volonté. 

SECTION 7 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS 

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de remboursement. 

Avant tout retour, le client doit impérativement contacter Kitman.ch à l’adresse suivante : 

contact@kitman.ch  

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable. 

SECTION 8 – SERVICES DE PERSONNALISATION ET PRESTATIONS 

Kitman.ch peut proposer différents services liés aux maillots de football, notamment : 

Le client reconnaît que certaines prestations sont réalisées manuellement et peuvent présenter de légères différences par rapport aux visuels ou aux attentes du client. 

Lorsque le client fournit lui-même un maillot ou tout autre article pour une prestation, il reconnaît que celui-ci peut présenter des défauts invisibles, une usure liée à son âge, des matériaux fragilisés ou des réparations antérieures non apparentes. 

Malgré tout le soin apporté à l'exécution des prestations, Kitman.ch ne peut garantir l'absence totale de risque lié à la manipulation, au chauffage, au pressage, au nettoyage ou à toute autre intervention technique réalisée sur un article fourni par le client. 

Le client accepte ces risques et confie son article à Kitman.ch en connaissance de cause. 

Kitman.ch ne pourra être tenu responsable d'une détérioration résultante : 

La responsabilité de Kitman.ch, lorsqu'elle est engagée, est limitée au montant payé pour la prestation concernée, sauf disposition légale impérative contraire. 

Avant toute intervention, Kitman.ch se réserve le droit de refuser une prestation si l'état du produit présente un risque jugé trop important. 

Les délais communiqués pour les prestations sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une garantie. 

Pour les commandes de clubs, associations ou entreprises, un devis spécifique peut être établi et prévaudra sur les présentes Conditions en cas de contradiction. 

SECTION 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE 

L’ensemble du contenu du site, y compris les textes, photographies, graphismes, logos, vidéos et autres éléments, est protégé par les droits de propriété intellectuelle. 

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite. 

SECTION 10 – OUTILS ET SERVICES TIERS 

Le site peut intégrer des services ou fonctionnalités proposés par des tiers. 

Nous ne contrôlons pas ces services et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu, disponibilité ou fonctionnement. 

SECTION 11 – LIENS VERS DES SITES TIERS 

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. 

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou des politiques appliquées par ces sites externes. 

SECTION 12 – RELATION AVEC SHOPIFY 

Kitman.ch utilise Shopify comme plateforme technique. 

Toutefois, les ventes réalisées sur le site sont conclues exclusivement entre le client et Antoine Porchet 

Shopify ne peut être tenu responsable des produits vendus, des commandes ou des litiges pouvant survenir entre le client et Kitman.ch. 

SECTION 13 – PROTECTION DES DONNÉES 

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité disponible sur le site. 

SECTION 14 – AVIS ET COMMENTAIRES 

Si vous publiez des commentaires, avis ou autres contenus sur le site, vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ces contenus. 

Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé illégal, offensant ou contraire aux présentes Conditions. 

SECTION 15 – ERREURS ET INEXACTITUDES 

Des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent occasionnellement apparaître sur le site. 

Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment sans préavis. 

SECTION 16 – UTILISATIONS INTERDITES 

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site : 

SECTION 17 – RÉSILIATION 

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès au site à tout moment en cas de violation des présentes Conditions. 

SECTION 18 – EXCLUSION DE GARANTIE 

Le site et les Services sont fournis dans la mesure permise par la loi, sans garantie expresse ou implicite concernant leur disponibilité permanente ou l’absence d’erreurs. 

SECTION 19 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ 

Dans les limites autorisées par la loi suisse, Kitman.ch ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes de revenus, pertes de données ou autres préjudices résultant de l’utilisation du site ou des produits achetés. 

SECTION 20 – INDEMNISATION 

Vous acceptez d’indemniser Kitman.ch contre toute réclamation, perte ou dommage résultant d’une violation des présentes Conditions ou d’une utilisation abusive du site. 

SECTION 21 – DISSOCIABILITÉ 

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. 

SECTION 22 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD 

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Kitman.ch concernant l’utilisation des Services. 

SECTION 23 – TAXE SUR LA VALEUR AJOUTEE (TVA)

Kitman.ch est exploité par une entreprise individuelle actuellement non assujettie à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) suisse, conformément à la législation en vigueur.

Par conséquent, aucune TVA n'est facturée sur les produits et services proposés sur le site. Les prix affichés sont des prix nets en francs suisses (CHF) et correspondent au montant total dû par le client, hors éventuels frais de livraison indiqués séparément lors de la commande.

Dans l'hypothèse où l'entreprise deviendrait assujettie à la TVA à l'avenir, les présentes conditions générales de vente seraient mises à jour en conséquence.

SECTION 24 – DROIT APPLICABLE 

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. 

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud, sous réserve des dispositions légales impératives applicables. 

SECTION 25 – MODIFICATION DES CONDITIONS 

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. 

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande ou de l’utilisation des Services. 

SECTION 26 – COORDONNÉES 

Pour toute question concernant les présentes Conditions : 

Antoine Porchet 

E-mail : contact@kitman.ch